Права и обязанности заявителя

ПАМЯТКА

 о правах и обязанности заявителей, связанные с осуществлением работ по подтверждению соответствия продукции и услуг

 Заявитель вправе:

• выбирать форму и схему подтверждения соответствия, предусмотренные для определенных видов продукции правилами Национальной системы сертификации (далее – нормативный документ);
• получить в органе по сертификации полную и достоверную информацию о порядке и правилах проведения работ по подтверждению соответствия заявляемой продукции;
• получить в органе по сертификации независимую компетентную оценку соответствия заявленной продукции/услуг установленным для неё требованиям в строгом соответствии с нормативными документами;
• обращаться для осуществления работ по подтверждению соответствия в любой орган по сертификации, область аккредитации (полномочий) которого распространяется на заявляемую продукцию;
• обращаться в орган по аккредитации с жалобами на неправомерные действия аккредитованных органов по сертификации, испытательных лабораторий (центров) в соответствии с действующим законодательством;
• использовать техническую документацию и иные доказательственные материалы для целей подтверждения соответствия продукции установленным требованиям;
• указывать в рекламных и других материалах информацию о действующих документах о подтверждении соответствия своей продукции/услуги, в том числе маркировать в установленном порядке продукцию, соответствие которой было подтверждено, знаком Системы НСС

2. Заявитель обязан:

• обеспечивать свое соответствие и соответствие заявленной продукции/услуги установленным требованиям нормативных документов;
• соблюдать установленные правила подтверждения соответствия, использования выданных сертификатов соответствия, применения знаков Системы;
• обеспечивать маркировку такой продукции знаком Системы;
• предъявлять в органы государственного контроля (надзора) за соблюдением обязательных требований к продукции, а также заинтересованным лицам документы, свидетельствующие о подтверждении соответствия продукции/услуги установленным требованиям (сертификат соответствия или их копии);
• приостанавливать или прекращать маркировку продукции/услуги знаком  Системы, если действие сертификата соответствия такой продукции приостановлено либо прекращено или истекло;
• извещать орган по сертификации обо всех изменениях, вносимых в техническую документацию или технологические процессы производства и поставки сертифицированной продукции/услуги и которые могут повлиять на соответствие подтвержденных при сертификации параметров, а также об изменениях в адресных и платежных реквизитах заявителя;
• обеспечивать учет всех претензий и рекламаций в отношении параметров продукции/услуги, соответствие которых установленным требованиям было подтверждено, а также извещать орган по сертификации о таких претензиях и рекламациях к сертифицированной продукции/услуги;
• обеспечивать, в установленном порядке, органом по сертификации необходимые условия для организации и проведения работ по сертификации и инспекционному контролю за сертифицированной продукцией/услугами, если таковой предусматривается схемой сертификации, включая доступ к заявленной продукции/услугам и на производственные объекты заявителя, предоставление запрашиваемой документации, сведений, необходимых технических средств, своевременную и в полном объеме оплату работ.